BEGIN:VCALENDAR VERSION:2.0 METHOD:PUBLISH CALSCALE:GREGORIAN PRODID:-//WordPress - MECv6.5.5//EN X-ORIGINAL-URL:https://psicologiadelbenessere.it/ X-WR-CALNAME:Istituto di Psicologia del Benessere X-WR-CALDESC:Formazione in azienda, sviluppo personale, coaching, essere donna REFRESH-INTERVAL;VALUE=DURATION:PT1H X-PUBLISHED-TTL:PT1H X-MS-OLK-FORCEINSPECTOROPEN:TRUE BEGIN:VEVENT CLASS:PUBLIC DTSTART;TZID=UTC:20211127T100000 DTEND;TZID=UTC:20211127T170000 DTSTAMP:20250429T094800 UID:MEC-7e7c320a75569a788e24d86a6b919a8c@psicologiadelbenessere.it CREATED:20250429 LAST-MODIFIED:20250430 PRIORITY:5 TRANSP:OPAQUE SUMMARY:Usare le mail in modo efficace DESCRIPTION:[et_pb_section fb_built=”1″ admin_label=”section” _builder_version=”4.27.4″ custom_margin=”0px|0px|0px|0px|true|true” custom_padding=”0px|0px|0px|0px|true|true” global_colors_info=”{}”][et_pb_row admin_label=”row” _builder_version=”4.27.4″ custom_margin=”0px|0px|0px|0px|true|true” custom_padding=”0px|0px|0px|0px|true|true” global_colors_info=”{}”][et_pb_column type=”4_4″ _builder_version=”4.27.4″ custom_padding=”0px|0px|0px|0px|false|false” global_colors_info=”{}” custom_padding__hover=”|||”][et_pb_text admin_label=”Text” _builder_version=”4.27.4″ background_size=”initial” background_position=”top_left” background_repeat=”repeat” width=”100%” global_colors_info=”{}”]\nUsare le mail in modo efficaceLa comunicazione professionale in forma scritta\nLa comunicazione d’impresa è il modo attraverso cui le aziende comunicano al proprio interno con i loro dipendenti e all’esterno con diversi tipi di pubblico: clienti, fornitori, partner, comunità, istituzioni.Nell’ambito di quest’ultima, la comunicazione tra i dipendenti dell’azienda e i clienti riveste un ruolo fondamentale nella costruzione dell’immagine e della reputazione di un’impresa. Infatti il modo in cui i dipendenti interagiscono con i clienti influenza direttamente la percezione dell’azienda, determinando il successo o il fallimento di una relazione commerciale. Un’esperienza positiva in questo ambito può trasformare un cliente occasionale in un cliente fedele; mentre un’interazione negativa può avere un impatto duraturo e dannoso sulla percezione del brand.\nObiettivi\nInsegnare ai partecipanti a scrivere e-mail aziendali efficaci, migliorando chiarezza, professionalità ed efficienza nella comunicazione interna ed esterna.\nTemi\n• Perché è importante scrivere e-mail efficaci?• Errori comuni e impatto sulla produttività aziendale• Struttura di un’e-mail professionale• Oggetto: come catturare l’attenzione senza essere troppo generici o fuorvianti• Uso corretto di punteggiatura, grassetto e spaziature• Come dare un tono positivo e professionale• Firma e chiusura: elementi essenziali• Uso strategico delle mail per la gestione del tempo• Tipologie di mail aziendali e gestione dei destinatari• Comunicazioni interne: come evitare il “Reply All” selvaggio• Situazioni difficili: come scrivere mail “delicate”• Rispondere a clienti insoddisfatti\nStruttura del corso\n4 ore di formazione online o in presenza\n\n/* "function"==typeof InitializeEditor,callIfLoaded:function(o){return!(!gform.domLoaded||!gform.scriptsLoaded||!gform.themeScriptsLoaded&&!gform.isFormEditor()||(gform.isFormEditor()&&console.warn("The use of gform.initializeOnLoaded() is deprecated in the form editor context and will be removed in Gravity Forms 3.1."),o(),0))},initializeOnLoaded:function(o){gform.callIfLoaded(o)||(document.addEventListener("gform_main_scripts_loaded",()=>{gform.scriptsLoaded=!0,gform.callIfLoaded(o)}),document.addEventListener("gform/theme/scripts_loaded",()=>{gform.themeScriptsLoaded=!0,gform.callIfLoaded(o)}),window.addEventListener("DOMContentLoaded",()=>{gform.domLoaded=!0,gform.callIfLoaded(o)}))},hooks:{action:{},filter:{}},addAction:function(o,r,e,t){gform.addHook("action",o,r,e,t)},addFilter:function(o,r,e,t){gform.addHook("filter",o,r,e,t)},doAction:function(o){gform.doHook("action",o,arguments)},applyFilters:function(o){return gform.doHook("filter",o,arguments)},removeAction:function(o,r){gform.removeHook("action",o,r)},removeFilter:function(o,r,e){gform.removeHook("filter",o,r,e)},addHook:function(o,r,e,t,n){null==gform.hooks[o][r]&&(gform.hooks[o][r]=[]);var d=gform.hooks[o][r];null==n&&(n=r+"_"+d.length),gform.hooks[o][r].push({tag:n,callable:e,priority:t=null==t?10:t})},doHook:function(r,o,e){var t;if(e=Array.prototype.slice.call(e,1),null!=gform.hooks[r][o]&&((o=gform.hooks[r][o]).sort(function(o,r){return o.priority-r.priority}),o.forEach(function(o){"function"!=typeof(t=o.callable)&&(t=window[t]),"action"==r?t.apply(null,e):e[0]=t.apply(null,e)})),"filter"==r)return e[0]},removeHook:function(o,r,t,n){var e;null!=gform.hooks[o][r]&&(e=(e=gform.hooks[o][r]).filter(function(o,r,e){return!!(null!=n&&n!=o.tag||null!=t&&t!=o.priority)}),gform.hooks[o][r]=e)}});\n/* ]]> */\n\n\n \n \n Modulo richiesta informazioni\n \n \n Richiesta informazioniScrivici per avere più informazioniNome*\n \n \n \n Nome\n \n \n \n \n Cognome\n \n \n Email*\n \n TelefonoConsenso* Ho preso visione dell'informativa sul trattamento dei dati personali per le finalità di cui al punto 1A, 1B e 1C (Leggi l'informativa sulla privacy ( https://psicologiadelbenessere.it/privacy-policy/informativa-privati/ ))Abbiamo bisogno del tuo permesso per poterti inviare le nostre email e il materiale relativo. 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